אחריות

האחריות מכסה אך ורק פגמים בחומרים, בעבודה ופגמים במוצר אשר יתכן ונגרמו כתוצאה מנזק במהלך המשלוח. תוקף האחריות 3 חודשים בלבד מיום הקניה.
האחריות אינה חלה על שריטות, חמצון, פגמים ונזקים הנובעים משימוש לרעה, רשלנות, תאונה, קריעה ו/או שינויים ו/או תיקונים לא מורשים. כמו כן, האחריות אינה מכסה פגמים שנגרמו כתוצאה מתחזוקה שוטפת, ניקוי ו/או בלאי משימוש סביר או לא סביר במוצר. אנא שימי דגש מיוחד על טיפול, אחסון ושימוש נכון בתכשיטי אבני חן ותכשיטי כסף בפרט. האחריות אינה מכסה בלאי שכבת המתכת הנגרם עקב שפשוף, שריטות, כימיקלים או מגע במים. אין להתיז בושם, או להשתמש בכל חומר כימי כגון: סבון, שמפו ,קרמים או כל חומר כימי אחר.
המוצר שעבר שינוי על פי בקשת הלקוח לא יזוכה או לא יוחלף .
במבצעים אין החזרות ואין החלפות.
כמו כן, מסגרת האחריות אינה מכסה נפילה ו/או אובדן אבן-חן מהתכשיט, פגיע בשיני השיבוץ ו/או כל נזק אחר לתכשיט, גם אם בשגגה. על כן, אם רכשת תכשיט שערכו גבוה, אנו ממליצים לך לעשות ביטוח על התכשיט באופן פרטי. *תעודת הערכה לביטוח משמשת כאסמכתא עבור חברת הביטוח שלך במידה והחלטת לבטח את התכשיט ואינה מהווה ביטוח.